Q1：微信充值电话费没有到账怎么办
1，如果发现没有到账，请向腾讯客服反映。客服会第一时间答复的，把微信充值订单截图发给客服，查询一下交易是不是已经正确发生。如果确实发生，则申请退款和赔偿。
2，消费者通过微信平台给手机充话费，无论微信再通过几家中间商将钱转给通信运营商，微信与消费者之间实际上已形成合同关系，如消费者最终证实话费没有充值成功，即可以向微信投诉和维权，由微信介入解决。
Q2：微信充值Q币冲到了不存在的账号上怎么办？
不清楚你说的不存在这个账号什么意思，是充错了吗？如果账号不存在，充值也充不进去的，以后充值还是要看清楚，避免不必要的损失。
Q3：微信钱包充值未到账怎么办
如果是我行卡充值的，请通过我行查询到交易单号，然后联系微信客服核实该笔交易。
Q4：微信账号充值未到账怎么办
若话费充值成功后未即时到账，请先查看一下是否存在以下情况：
1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请先在交易记录中查看充值号码是否有误；
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录移动官方网站查询充值缴费详细记录。
注：
若发生此类状况，可微信私信微信官方，提供微信号和该笔充值的交易订单号（或充值话费的具体时间和金额），以便核实处理
若充值记录核实该笔交易为失败状态，微信一般会在第二个工作日进行对账，若确实扣了款，则会原路退回，若是使用零钱进行付款，资金将实时退回到零钱包；若是使用银行卡进行转账付款，资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。
Q5：微信零钱充值话费不到账怎么办但显示已经成功了
可能有延迟！
你可以去申诉，点击通讯录-公众号-手机充值，进去后点击底部的服务中心-订单查询与申诉，找到没到账的那笔，进行申诉
