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淘宝上买了货没收到怎么办

Q1:在淘宝上买东西没有收到货怎么办

我以前也试过这种情况出现...你现在应该这样做....

查询卖家的货运单号,,上网查询货物的发货情况,,如查询不到,,想尽办法打电话到快递公司看看有没有这快递单号...

再有就是,,,,确认收货的时间快到了,,,你要跟卖家协商,,,叫卖家调整确认收货时间,,,卖家可以将确认收货时间延长的...延长时间再等等看...

迫不得已的话就退货...

希望以上对你有用~!谢谢!~!~

Q2:在淘宝上买东西,没收到货,怎么办???

从你描述的情况来看,你是先把款付给了对方,而没经过支付宝。不过由于淘宝上有交易记录显示,所以你不用慌张。下面是你立刻应该做的;

1.用旺旺跟店主沟通,向他索要邮寄的单号和快递公司的名称。

注意必须用旺旺跟店主沟通,因为淘宝在投诉时只采用旺旺的记录作为证据。

2、如果他给你快递单号,你要向快递公司查证,看是否有已经发货的记录。

3、最糟糕的情况是他不承认有跟你交易的情况,或者说货已经给你。这时你需要把保存的银行汇款单拍照保存,作为投诉证据。然后让他去快递公司查询签收的人是谁。(是谁签收快递都有登记)

4、如果卖家不主动配合,那你可以直接投诉。提供你直接汇款的证据。

注意:最好能让卖家承认交易的存在,一旦他承认有交易,一切就都好办了。你可以要求他解释货在哪里,不然就直接投诉他!

最后希望你一切顺利,有新的状况可以及时提出,我再帮你想办法!

快递公司说没有,店里说已经邮了,那你可以要求店里提供邮寄的信息。快递没到一站都有登记,既然店家说有给你发货,那问问他,他查到的最后签收的人是谁!

Q3:在淘宝上退了货 没收到退款怎么办

首先你的退货流程是不是先点击退款选择退款并退货要是不是这个流程,钱是一样会打入卖家账户如果你和卖家有在旺旺上协商,可以投设维权,选择未收到货为了你购物安全,建议淘宝购物一定要按照淘宝指定的方式进行交易

Q4:淘宝买东西没收到货.但是卖家不退钱,怎么办

看地区的远近,平时一般地区就一星期之内,偏远地区的话就更久点,但要是碰到旺季,快递爆仓的话,一般地区也会出现延误到货时间的。至于没收到货?要是快递信息已记录已签收,你还没收到货的话,就马上联系卖家以解决问题。一般真正的没收到货,待卖家确认了,都会退款的。要是卖家不肯退款,找淘宝介入以解决问题

Q5:在淘宝买东西,收到的货不对版,怎么办?

申请退款,或联系卖家换货,在我的淘宝里面

Q6:我在淘宝上买了货没收到发货通知怎么办

我在淘宝上买了货没收到发货通知可以看一下自己的账号里面购买的商品有没有物流信息如果是有的那么没有收到发货通知也没有什么问题

Q7:在淘宝上买东西 还没收到 系统却自动确认收货了 怎么办?

当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商。

此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。

可以和卖家协商,如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话催办,快的话半个月就处理了,慢的话一个多月,几个月也有可能。

扩展资料

选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。

《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。

网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。

参考资料:网络购物-百度百科

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