Q1：学信网用户名和密码都忘了，该怎么办？
通过电子邮箱或者手机号码找回。
具体操作步骤如下：
1、登录学信网，选择本人查询；
2、选择找回用户名；
3、填写证件号码和姓名；
4、红色圈出来的就是用户名，密码不记得了，就点击后面的“找回密码”。
5、有三种方式可以找回密码，自行选择。
Q2：学信网的用户名和密码忘了怎么办？
第一步：登录学信网，选择本人查询。
第二步：选择找回用户名
第三步：填写证件号码和姓名。
第四步：红色圈出来的就是用户名，密码不记得了，就点击后面的“找回密码”。
第五步：有三种方式可以找回密码，自行选择。即可找回账号密码。
Q3：学信网用户名密码忘记且注册时的邮箱不能用了怎么办
进入登录页面——“找回用户名”——填写证件号码和姓名——……
——“找回密码”——填写用户名——……
就只有这种方法
邮箱为什么无法使用？
要不你就只有在学信网网页的最下面点击“联系我们”
Q4：学信网的用户名和密码忘记了，怎么办？
学信网的用户名和密码忘记了的办法：
1、首先我们进入学信网登陆页面，找到下方的【找回用户名】或者【找回密码】，建议用找回密码，这样密码也可以找回，用户名也可以找到；
2、然后输入用户名和验证码，用户名我们可以输入我们的身份证号码，然后点击下方的【确定】；
3、然后选择找回密码的方式，可以用邮箱，也可以用手机号码，如图所示：
4、然后输入【用户名】、【姓名】、【证件号码】，点击下方的【确定】，如图所示：
5、然后我们就会收到一封邮件，打开邮箱邮件，点击链接，如图所示：
6、然后重新输入密码就可以了。
