Q1：京东白条忘记支付密码了怎么办
京东支付密码是在使用京券、白条、京豆、京东支付、京东E卡、账户余额等业务时需要验证的密码，主要是为了保障您京东账户的资金安全。如您忘记支付密码可通过电脑端以及京东金融App端进行修改或找回。
一、电脑端
1、修改路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【头像下方“安全等级”图标】-【修改支付密码】
2、操作步骤：
①、进入京东金融首页点击“我的资产”进入个人资产页面，点击头像下方“安全等级”图标
②、跳转至“安全中心页面后，点击【支付密码】下方的“修改”图标
③、通过如图三种方式之一，进行修改即可，如无法自助修改，可点击账户申诉审核客服协助
二、京东金融App端
1、路径：【京东金融App】-【我】-【左上角齿轮】-【账户安全设置】-【支付设置】-【支付密码】
2、操作步骤：
①、进入京东金融App首页，点击【我】-【左上角齿轮】
②、进入设置界面后，点击【支付设置】
③、进入支付设置界面后，点击【支付密码】
④、进入到【6位数据支付密码】，根据实际情况选择“修改6位数据支付密码”或者“忘记6位数据支付密码”
“修改6位数据支付密码”，是在知道原6位数字支付密码的情况进行操作，输入原支付密码后验证成功即可修改
若“忘记6位数据支付密码”可通过“验证验证绑定手机”与“身份信息”成功后进行修改，如无法自主修改，可在此页面点击“账户申诉”申请客服协助
Q2：为什么京东白条的支付密码和银行卡密码不同？
京东白条支付密码是您自行设置的字母、数字组合，或6位纯数字的密码。为了保障您京东账户的资金安全，在使用优惠券、白条、京豆、京东支付、京东E卡、账户余额等业务时需要验证支付密码。
而银行卡密码是您在银行侧设置的密码，主要用于银行侧的交易，与京东账户的支付密码是不一样的用途及设置渠道，建议牢记您的相关密码，并及时更新密码，提交账户安全性。
如果您忘记京东支付密码，可以通过如下路径找回：
1、京东金融电脑端操作路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【左上角图标】-【支付密码】-【修改】
2、京东商城电脑端操作路径：【京东商城首页】-【我的京东】-【账户设置】-【账户安全】-【支付密码】-【支付密码管理】
3、京东金融App操作路径：【京东金融APP】-【首页】-【支付】-【支付设置】-【支付密码】
4、【京东金融APP】-【我】-【左上角设置图标】-【支付设置】/【账户安全设置】-【支付密码】
5、京东商城App操作路径：【京东商城App首页】-【我的】-【右上角设置】-【账户安全】-【支付密码】-【忘记6位数字支付密码】
Q3：京东白条支付密码该怎么设置？
支付密码设置/修改/找回:
1、电脑端操作路径：【京东金融首页】-【我的资产】-左上角【安全等级】-【支付密码】-【启用】/【修改】;
2、京东金融App操作路径：【京东金融App】-【我】-左上角【设置】-【账户与安全】-【支付密码】-【开启】/【修改6位数字支付密码/忘记6位数字支付密码】。
Q4：京东白条闪付支付密码被锁定怎么办
为了保护您的账户安全，如果您短时间内连续多次输入支付密码错误，系统会暂时将您的支付密码锁定，两小时后系统自动解锁。如您遗忘支付密码，请通过如下方式找回或重置：
电脑端操作路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【左上角头像下盾牌图标】-【支付密码】-【修改】【通过手机+银行卡修改】；
京东金融App操作路径：【京东金融App首页】-【白条】-【白条闪付】-【我的闪付】-【支付密码设置】-【忘记6位数字支付密码】。
Q5：京东白条支付密码的使用规则是什么?
您在京东商城选购完商品，进入结算页后，如选择使用京豆、京券、E卡等虚拟资产，会需要您输入支付密码，进入收银台后如果您选择再次使用虚拟资产支付，例如白条、小金库、钢_等，将不再要求您输入支付密码，除非您在结算页输入支付密码后，使用其他方式修改了支付密码后，到收银台再次使用虚拟资产时，才需要再次输入新的支付密码。
Q6：京东白条支付需要密码吗
1、您在京东商城选购完商品，进入结算页后，如选择使用京豆、京券、E卡等虚拟资产，会需要输入支付密码，进入收银台后如果您选择再次使用虚拟资产支付，例如白条、小金库、钢镚等，将不再要求您输入支付密码，除非您在结算页输入支付密码后，使用其他方式修改了支付密码后到收银台再次使用虚拟资产时，才需要再次输入新的支付密码。
2、若您开通小额免密支付功能，金额符合则无需输入白条支付密码。
若您不记得支付密码，请登录京东金融电脑端，点击【网站导航-安全中心】，选择【支付密码】下方【修改】，根据页面挑选您适合的方式修改或者重置密码。
Q7：京东白条闪付的支付密码如何进行修改。
您可通过如下路径完成支付密码的修改：
【京东金融App首页】-【白条】-【白条闪付】-【我的闪付】-【支付密码设置】-【修改6位数字支付密码】-【验证原6位数字支付密码】-【使用尾号（****）的手机进行验证】/【验证身份信息】-【设置6位数字支付密码】-【确认6位数字支付密码】-完成后跳转我的闪付页面。
