Q1：华为手机可以收短信，但是发不出去短信，显示的
解决方案：
建议您将SIM卡放到其他手机上尝试发送或者接收短信(目的是排查是否SIM卡未实名认证、欠费、被运营商关闭短信服务、短信中心设置错误、信号不佳或者网络原因等情况)，如果其他手机也不能正常发送或者接收短信，建议您联系运营商看是否服务受限。
如果其他手机可以正常使用，建议您先尝试以下操作：
检查是否设置了其他短信应用为默认短信应用
EMUI 4.X&EMUI 5.X：设置>应用管理>设置>默认应用>信息
EMUI 8.X：设置>应用和通知>默认应用>信息；
EMUI 9.X：设置>应用>默认应用>信息；
Magic UI 2.0/2.0.1：设置>应用>默认应用>信息；
第三方应用可能由于自身问题或兼容性问题导致短信无法发送或接收，建议您将系统自带的信息设置为默认短信应用。
还原信息的所有设置
EMUI4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI5.X&EMUI8.X ：信息>更多>设置，选择下方的还原默认设置
EMUI 9.X:信息>
>设置>
，选择下方的还原默认设置
Magic UI 2.0/2.0.1：信息>
>设置>
，选择下方的还原默认设置
删除信息的数据和缓存（不会删除短信）：
EMUI 4.X&EMUI 5.X：设置>应用管理然后选择信息，点击存储，然后选择删除数据和清空缓存；
EMUI 8.X：设置>应用和通知>应用管理>信息>存储，点击删除数据和清空缓存；
EMUI 9.X：设置>应用>应用管理>信息>存储，点击删除数据和清空缓存；
Magic UI 2.0/2.0.1：设置>应用>应用管理>信息>存储，点击删除数据和清空缓存
还原网络设置：
EMUI 4.X&EMUI 5.X：设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置
EMUI 8.X&EMUI 9.X：设置>系统>重置>还原网络设置
Magic UI 2.0/2.0.1：设置>系统>重置>还原网络设置，然后尝试是否可以发送短信；
如果经过以上操作问题依然存在，请您按照以下场景排查：
1.如果是双卡手机，卡1移动、卡2电信，卡2无法发送短信，有可能是因为卡1打开了VoLTE功能，存在网络冲突，建议您关闭卡1的VoLTE功能再尝试；
2.单独某条短信无法发送，有可能是短信数据库状态有误，可以尝试将短信删除之后重新编辑再发送。
3.如果选择发送短信时直接提示失败，您可以长按发送失败的短信，选择更多>查看信息详情“，联系运营商并反馈错误代码：
4.如果您发送过付费短信，且在提示中选择了取消。此后不能发送付费短信或短信给短号（如四个数字的号码），请您进入按下以下路径进行操作设置：
EMUI 5.X：设置>应用管理>设置>特殊访问权限>付费短信权限（备注：若没有查找到此路径，建议按照方法5执行），
EMUI 8.X：设置>应用和通知>应用管理>设置>特殊访问权限>付费短信权限
EMUI 9.0：设置>应用>权限管理>
>特殊访问权限>付费短信权限，
EMUI 9.0.1：设置 > 应用 > 权限管理 >右上角三个点> 特殊访问权限 > 付费短信权限 > 信息，
Magic UI 2.0/2.0.1：设置>应用>权限管理>
>特殊访问权限>付费短信权限，
找到信息后，建议设置成询问即可。
5.请备份重要数据后恢复出厂设置后再次尝试。如果仍不能解决，请您携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
Q2：华为手机能发短信,接收不了短信,为什么
可能手机欠费，或者短信中心号码设置不正确，建议咨询运营商。
检查短信内容是否有敏感词汇，或是发送重复内容短信给同一个号码，导致被运营商屏蔽。
或者手机管家中设置了黑名单，短信被拦截无法接收，若是，就将号码从黑名单中删除。
也可能第三方安全管理应用拦截短信，建议卸载这个应用。
在没信号或信号弱的地方，以及网络系统繁忙，特别是节假日信息发送高峰期，可能发送不成功。
如果无法接收苹果手机发送的短信，其它手机正常接收，可能是你手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是 iMessage，不是普通短信，建议解除号码和 iPhone 设备的绑定。
若以上方法不能解决，建议备份重要资料，恢复出厂设置或升级手机系统再试。
Q3：华为手机不能发短信
手机不能发送短信可能原因及解决方法如下：
1、手机卡欠费，欠费停机会影响正常通信。
解决方法：咨询运营商了解话费详情。
2、短信中心号码设置错误。
解决方法：咨询当地运营商了解详情。
3、短信内容中如果存在敏感词汇，或是发送重复内容短信给同一个号码，导致被运营商屏蔽。
解决方法：咨询当地运营商了解相关信息。
4、手机处于无信号或信号弱的地方，信息可能无法发送成功。
解决方法：更换到信号较强的地方重试。
5、网络系统繁忙，特别是节假日信息发送高峰期，信息可能无法发送成功。
解决方法：建议避开高峰期重试。
6、短信应用设置错误。
解决方法：还原短信应用的默认设置。操作路径：打开信息，点击 > 设置 ，选择还原默认设置。
7、手机软件出现问题。
解决问题：建议备份重要信息后，恢复出厂设置或升级手机系统后重试。
Q4：华为手机发不出短信!
给10086打电话 让他给你发一个短信的IP设置过来 然后照着那个IP设置把你短信设置里的IP什么的都改一下 重启了就好了。。。。表示作为电信员工 看到移动这种事情喜闻乐见啊wWW.BAZh&IShI.Com
Q5：我的华为c8812为什么给移动手机发不出去短信？
可以拨打10000人工服务，他会给你转接到当地电信，然后电信公司会为你的卡数据进行处理，就好用了。不过得稍等下二三十分钟左右吧也就。我就是这么解决的。
Q6：华为手机发不出短信但是可以接收是怎么回事
建议您按以下场景排查：
场景一：所有短信无法发送
1.如果是双卡手机，卡1移动卡2电信，卡2无法发送短信，有可能是因为卡1打开了VoLTE功能，存在网络冲突，建议您关闭卡1的VoLTE功能再尝试；
2.如果选择发送短信后提示失败，您可以选择
①进入到短信>更多>设置，选择还原默认设置；
②进入设置>应用管理>更多（或菜单）>显示系统进程，然后选择信息，点击存储，然后选择删除数据和清空缓存；
③进入到设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置（部分机型无此设置项则不涉及），然后尝试是否可以发送短信；
3.如果以上都不能恢复发送短信功能，请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决，如果仍不能解决，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
场景二：部分短信无法发送
1.如果手机显示已发送，但是对方手机迟迟没有收到，有可能是对方手机或者对方所处区域移动网络问题，您的手机并没有问题；
2.单独某条短信无法发送，有可能是短信数据库状态有误，可以尝试将短信删除之后重新编辑再发送。
3.如果选择发送短信时直接提示失败，您可以尝试
①进入到短信>更多>设置，选择还原默认设置；
②进入到设置>应用管理>更多（或菜单）>显示系统进程，然后选择信息，点击存储，然后选择删除数据和清空缓存；
③进入到设置>高级设置>备份和重置>选择还原网络设置（部分机型无此设置项则不涉及），然后再尝试能否发送成功。
4.如果以上方法都不能解决，请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决，如果仍不能解决请前往售后服务网点检修。
