Q1：宽带连接上网络电视连不上
那些交换机的线看看都插好了吗?
仔细检查下,如果原来一直可以的话突然连不上了,就看看是不是线松了或者借口坏了之类的
Q2：宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事?
网络电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
Q3：光纤宽带的网络电视连接不上
找电信的来解决，一个电话他们隔天就能帮你解决，按你描述，路由和猫是一体的，猫开了，再开电视直接就能自动拨号了，不用另外接路由器。
连不上肯定是电信方面有问题，让他们来搞，如果你不是很了解网络的话，自己瞎搞会浪费很多时间
Q4：有宽带，但网络机顶盒怎样连接电视？
网络机顶盒外形、功能大同小异，但基本的接口都一样，样式如下图：
网络机顶盒与电视机连接，根据电视机的接口功能不同主要有一下两种：
1、通过HDMI高清接口连接
HDMI高清连接线图
把连接线的两端分别插入网络机顶盒和电视机的HDMI接口即可。
电视机HDMI接口图
2、通过AV音视频线来连接
AV音视频线图
按红黄白三种颜色区分，对应插入到机顶盒与电视的AV接口即可
