Q1：如何看待腾讯没有人工在线客服？
首先，腾讯是有人工客服的，不过不好打进去，经常是等着等着就断了，其次，腾讯的人工客服就算你打进去，也没啥用，一般需要人工客服的，一半以上都是号码被冻结或者永久，客服也不会给你解冻，如果你是充值，也不需要人工客服，因为充值渠道太人性化了！
Q2：腾讯qq在线人工客服在哪
在使用qq的过程中遇到难题想要咨询客服，官方给出的自动回复又不能解决问题，怎样转接到腾讯qq人工客服呢?本文一起来参考qq咨询人工客服方法。
腾讯的在线客服网页(http://kf.qq.com/)，并加入与腾讯官方在线客服的聊天窗口，整个窗口内容选项都没有人工客服选项，经过几番试验才发现有一个办法可以联系上人工客服。那就是电话资讯了，先打人工客服—Q币、Q点—账户使用—Q币支付出现问题—其他问题(人工)。如果你不想通过在线客服，选择电话的沟通的，根据小编拨打很多次总共花费的时间是35分钟才能接通。所以亲们一般出了问题找腾讯客服真的很困难。
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Q3：腾讯网上人工客服在哪里找？ 记住，我要的是网上在线的人工客服，不要发电话给我。
貌似没有，他们只会让你填写单子，之后上传。要是找人工在线服务只能打电话，网上找不到。
Q4：腾讯在线客服怎么转人工？
刚刚提供的是电话语音自助系统，没有人工服务。那么怎么转人工，通过搜所腾讯客服，如下图kf.qq.com
进入腾讯客服界面，点击“在线客服”如图，点击需要咨询的业务“在线咨询”
接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图
根据快捷登录QQ号码的提示，选择需要咨询人工服务的QQ号码
腾讯在线人工客服
进入腾讯官方在线客服窗口，根据提示选择腾讯业务大类
接着进入业务子项目等，输入业务菜单的数字即可
一般选择到第三类子菜单，如下图选择其他问题。
接着在其他问题，或有的子项目里面有“人工服务”
由于接入的人员不同，有的时候可能直接就接入了。热门的问题，或分类会需要等待比较长时间
客服自动转接
有一个小技巧有的分类接入人太多，咗嚛告诉大家可以选择冷门分类。然后接入之后，他会帮你转接
