Q1：微信公众号后台设置了关键词自动回复，大部分关注了公众号的用户都能正常使用，但个别用户输入关键词无效
没有自动回复，你得检查一下后台发的关键词，第一可能是那个用户没有输入正确的关键词
其次才有可能是微信公众号后台出了数据错误问题，这个你就应该找微信客服了
Q2：微信公众号自动回复关键词，如何自动回复已经发布过的包含相关关键词的历史消息？
这个可以通过八城公众平台的媒体中心功能来完成。
在媒体中心功能里面开启媒体搜索功能，发送关键词到公众号当中会自动匹配相关图文通知。
Q3：微信公众号关键词回复必须先关注公众号吗？
谢谢邀请。目前多数公众号回复都必须关注公众号，建议大家可以选择性关注一些有用的公众号，不然关注数量过多，很容易造成信息垃圾，该看到的漏了，不想看的一堆。影响了我们使用微信公众号的初衷。
Q4：公众号怎么实现发送一个关键词，然后自动回复1，2，3这个功能？
你说的这个功能需要对公众号进行二次开发，或者直接向服务商购买服务，公众号基础功能里面无法实现上面的功能，微盟，有赞，微擎都可以帮助实现！
