Q1：卖家发错货要换货运费谁出
谁的责任，就承担来回运费！商品质量问题、商品发错货都是卖家承担来回运费，如果卖家拒收快递，可以投诉卖家！
可以先自己垫付，等卖家签收并退款后，再投诉卖家即可，要求补偿运费，聊天记录尽量别承认自己承担运费就是了。
原因一定不要选择其它，要选择商品不符或者质量问题，不然小二不会支持买家的申请。
Q2：卖家发错货不承担运费怎么办？运费该谁出？
没有经过卖家同意就发到付的话，卖家是有权拒收的。 卖家既然已经答应你可以申请退款10元，你应该按你们的约定先垫付邮费，收货时再申请退10元。如果卖家到时反悔，你有聊天记录，可以进行投诉，淘宝会直接把款打给你，你又有什么可不放心的呢？ 卖家说邮费10元，你不相信的话，可以查看那个卖家每天交易量有上百八十的吗？如果有，那邮费可能多收了；如果没有，那卖家给你的价格还算公道。
Q3：卖家发错货，买家要求退货，运费由谁承贷
如果真的像你所说责任完全在他 那应该全额退款的 你点退款的时候它会提示你选择要退多少钱 你直接按原来付的钱全退 可是退的时候你自己还是要出邮过去的邮费 这个你要跟他协商要他换货的时候再把你出的邮费放在包裹里一起寄过来 再没别的办法了 如果他不同意 你就一直申请退款 到了30天左右还没给你退 淘宝小二就会介入处理了 到时候你把聊天记录作为证据上传也可以的 就是比较慢 这种纠纷就是急不得的
