Q1：手机中毒恶意扣费怎么办
你应该是2113中毒了
你必须要把手机的病毒清5261理了
清理完了之后应该会解4102决这个问题
但是最好你先打电话跟你客服说一下1653这个情况
病毒一般是通过下载软件，浏览网页，接收文件等方式让你电脑或者手机中毒，
手机中毒后，会导致手机各种异常现象
所以必须在第一时间内杀毒
否则会造成手机文件的丢失
腾讯手机管家杀毒的功能是蛮强大的
腾讯手机管家与卡巴斯基合作，
同时自主研发强大的云端查杀技术，杀木马，
常见病毒不在话下，
为手机终端提供无缝的安全保护。
主要优秀也是内存小，不占据手机过多内存，
不过因为安装杀毒软件给手机带来过卡的情况，
我手机用的就是这个，感觉挺不错的，没中毒过。
Q2：手机恶意扣费怎么办?
手机被扣费了是运行软件时候被扣费了还是进网站被扣费了，可以移动可以打10086投诉和举报，联通打10011投诉。
Q3：手机上感染了恶意扣费的病毒怎么办
最好的办法你给移动打电话 转人工服务 你告诉他叫他把一些非法的短信通道给关闭了 就好了 在研究下你电话的问题 你把卡拿出来格式化 在恢复一下电话就好了 保证不扣你钱了 我以前也是这样的 在还有就是你去一些好点的网站去下软件
Q4：手机被恶意扣费怎么办
若您的三星手机软件出现无故扣费现象，建议您：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。
Q5：手机总是被恶意扣费，要怎么查出问题
保留你的2113话费单
这是证据
打10086要他帮5261你查话费记录
如果4102你没有使用过
也就是没有上行1653短信
那他就是违规扣费了
然后你可以要求10086让那家公司给你致道歉信
那公司肯定不会同意的了
他们会打电话给你的
然后你就可以要求索赔了
三到五倍吧
他们肯定会接受的
Q6：手机被恶意扣费怎么办
这是小问题。格式化只是删除一些东西而已，不可能对手机进行什么伤害。索爱的机器嘛，先备份，然后直接在设置里全部恢复出厂设置。最好把卡拿电脑上也格一下。记得备份重要资料就可以了。然后，你发0000到10086去退那些扣费的业务，或者打电话也可以
Q7：手机恶意扣费怎么办？
先上网查话费清单，看看是哪些业务扣得，若果有和实际话费不合理的地方就找人工台投诉，我之前也是被乱扣了11块，通过这个方法补回来了
Q8：怎样防止手机被无故恶意扣费？
通过百度安全管家的主界面进入“立即体检”，可以扫描是否被无故恶意扣费，同时手机体检可提供实时监控功能，当您收到疑似恶意扣费短信时有通知栏提醒，避免被无故恶意扣费。
Q9：苹果手机怎么防止恶意扣费软？
这个问题真滴很难解决，山寨机的那些扣费软件都是在电话里面删不掉的，建议你把短信里面的信息中心号码改一下，这样手机就不会乱发短信了，等你想发短信的时候再把信息中心的号改过来，不管怎么改不会影响你接受短信的。
还有就是你可以打电话问问移动客服能不能不让你的手机给某个或者某几个号码发短信，可以的话你就让移动帮你把那几个号给屏蔽掉。 最后祝你好运，以后可别再买山寨货了，其实有些国内牌子的中低端机子还是很便宜的。
