成语| 古诗大全| 扒知识| 扒知识繁体

当前位置:首页 > 趣味生活

被欺骗消费了怎么处理

Q1:消费者受到欺骗怎么办?

消费者受到欺诈,首先与经营者协商解决。

消费者权益保护法规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。协商不成的,可请求相关组织调解,调解不成,提起诉讼。

扩展资料:

《消费者权益保护法》第二章,对消费者的权利作了明确规定,具体内容如下:

一、安全权包括两方面内容:一是人身安全权,二是财产安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。

财产安全权,是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安全,并包括除购买、使用的商品或接受服务之外的其他财产的安全。

二、消费者的知悉权(知情权),是指消费者在购买使用商品或接受服务时,知悉商品和服务真实情况的权利。

三、消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。

四、消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权消费者购买商品或接受服务,是一种市场交易行为,如果经营者违背自愿、平等、公平、诚实信用等原则进行交易, 则侵犯了消费者的公平交易权。

五、消费者享有依法获得赔偿的权利,简称求偿权消费者在购买、使用商品或接受服务时,既可能人身权受到侵害,也可能财产权受到侵害。人身权受到的侵害,包括生命健康权,人格方面的姓名权、名誉权、荣誉权等受到侵害。财产损害,包括财产上的直接损失和间接损失。

参考资料:百度百科-消费者 (社会成员)

Q2:消费者被价格欺骗怎么处理

听说315很快就到了

Q3:欺骗消费者怎么处理

《欺诈消费者行为处罚办法》(1996年3月15日国家工商行政管理局令第50号公布)是为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为,保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定制定的办法。欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。受到侵害的消费者可以拨打12315进行投诉。

Q4:曲美实木家具欺骗消费者怎么处理

到消协起诉他。准备好相关资料,合同或发票是否标明实木,还有家具实物。

Q5:当我消费被人骗了怎么办

保留消费凭据,以及受骗以后的相关证据,就是能够证明自己受骗的证据,凭借消费凭据和受骗凭据,去当地消费者协会投诉你消费的这个商家。

Q6:欺骗消费者怎么处理

被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。一、欺骗消费者行为处罚根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。二、欺骗消费者行为赔偿根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

猜你喜欢

更多