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移动话务员是什么工作

Q1:中国移动话务员工作好么

1、钱比一般的多些,不知你的定义是多少。正比 2、区别就是话务员是呼入式推荐,业务员是主动式推销。个人喜欢话务员,不要到处跑。 3、工作久了,会有竞聘,你能力够就可以上去。 4、要。 5、个人认为12580好点,东西不用记太多。 6、倒班。 7、你应该不会是初中吧,有五险一斤。

Q2:移动通讯话务员的具体工作是什么?

接听客户咨询、办理、投诉等电话或者给我客户外呼电话。

中国移动话务员称为客户代表,日常进行轮班制工作。日常作息不同地区的不一样,需咨询当地移动公司的人事部门。工资一般是计件制。

外呼的工作较少,日常重要负责接听移动客户拨打10086咨询、办理、投诉等的电话,需要较高的问题处理技巧。

Q3:那些通过外呼形式的移动话务员是什么样的工作

你到这个网站上,首页上就有在线招聘的。但是移动招话务员,多是外包形式的,工资待遇不如正规职工高的!

Q4:中国移动通信集团10086话务员工作内容是什么?

为消费者解答遇到的难题

Q5:移动话务员主要做什么工作

他们主要是帮你解决自动台所没有的事`或者是你的任何咨询。

Q6:北京移动的话务员是在哪工作

分很多地方,东四十条,马连道,月坛,大兴,等等。

Q7:中国移动里的话务员工作内容是什么啊

受理移动客户的咨询问题,诸如关于收费问题、话费套餐问题、新业务办理问题等等,以及受理一些客户的投诉,然后将投诉转交到后台负责受理投诉的客服人员。

总的来说,主要是这些,但是当然客户问的多了,问什么就如实回答,不知道的基本会说没接到相关通知作为搪塞。

Q8:移动话务员的工作是什么?

移动话务员通常是在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。

移动话务员从事的工作具体包括:

1、按呼叫顺序依次应答,受理用户使用电信业务,填写记录单。

2、接续、处理用户业务需要。

3、接续和处理受付业务电话。

4、国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务。

5、控制业务流量及电路质量。

6、按规程处理更改用户电话号码。

7、受理专线用户的各类特别业务。

8、接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销业务。

9、接续和处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议业务。

10、受理信息服务业务。

11、受理用户交换机业务。

12、受理机上咨询业务。

Q9:移动话务员主要做什么工作

很累哈,主要是心理压力比较大。有些用户不是很礼貌,我们也要很客气的为用户服务,如果不礼貌的话,有些用户不得爪子的,有些就要打电话投诉你服务态度不好,一旦后台成立了,你就要发纠错单,那个就跟自己的绩效挂钩哈!~~我就是在移动上班的哈~

Q10:移动公司的话务员是什么样的工作?工资待遇怎么样?我是男生,做这样的工作有前途吗?谢谢!!!

话务员就是接电话,客人有什么要知道的你给他们解说,就像我们平时打10086人工服务差不多滴了工资待遇各地方不一样了,广东这边一般是1800-2500的样子,以前在人才市场看到所以知道.. 有没有前途就得看个人了,有能力就有,那的发展空间不错的.. 祝你好运

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