Q1：我家里的移动网络电视机顶盒没有输入法笔画字怎么办了？
每家机顶盒的输入法都不一样。基础的就是数字输入和字符输入功能。有些机顶盒需要搜索中文内容提供拼音输入法。但是大部分都是实用系统内部软键盘，使用方向键和确认键进行输入。
网络机顶盒采用安卓系统，如需切换输入法，可以参考下面方法。
1、切换会机顶盒待机桌面。
2、找到设置选项遥控器确认进入。
3、找到输入法选项进入，选择自己想要的输入法确认设置即可。
Q2：武穴广电网络的机顶盒无信号怎么办？
操作方法：
检查电源。如果电视机机顶盒的电源没有开启，那么机顶盒肯定也就显示不出画面了，所以还是要检查电源出是否是正常的通电状态。
2.检查AV和HDMI信号是否通畅。这个问题是没有正确选择接入源，常出现在网络电视机顶盒中，机顶盒的指示灯亮然而电视机屏幕上没有启动图像，并电视机出现蓝屏同时无任何的文字提示。
3.检查锁定按键。在日常生活中，数字电视机顶盒无信号可能是因为被“锁定”了，只需查看锁定灯是否亮。
4.AV/TV设置切换，数字电视机顶盒上的电源灯和锁定灯处在长亮的状态，与此同时电视机上显示出的画面时雪花、黑屏，这时切换AV/TV模式即可。
5.是否续费，当然还有一种情况就是你没有缴费，那么就需要到响应部门去缴费。如果排除以上可能，那就是设备坏了，需找售后维修。如果还没明白，可以去znds网查询更多相关知识。
Q3：没有网络机顶盒怎么用
盒子可以随时换，也没多少钱，我自己家用的泰捷盒子就是不错的选择。专业级做视频技术的，看视频更流畅，操作简单，而且是唯一没广告的！
Q4：网络机顶盒遥控器没有反应怎么办？
下面就教大家机顶盒遥控器设置步骤：1.按住机顶盒遥控器“设置”键，并保持2秒，LED（灯）由暗变亮进入学习状态2.按一下机顶盒遥控器要学习的键LED（灯）闪烁，此时处于学习接收状态；3.将机顶盒遥控器和电视机遥控器的发射头对准且在一条直线上距离约1到3cm，按下电视机遥控器按键并保持1秒左右放开；4.学习成功后机顶盒遥控器LED（灯）快速闪烁三下后继续保持长亮，可以再次选择其它学习按键进行学习；5．若要学习其它键，重复2-4步骤多次；6.学习完毕按机顶盒遥控器“设置”键保存并退出学习状态，LED（灯）熄灭。， 查看原帖>>
Q5：网络机顶盒死机了怎么办
拔掉电源插头重启一下，
每天晚上看完了，最好把机顶盒电源拔掉，让它冷却， 要定时清理下内存，防止占太多的资源，不常用的软件可以卸载，有时软件自动更新也会是导致死机。
如果是黑屏问题就要刷机了，
Q6：网络机顶盒停止服务了怎么办
阿里云yunos自动删除软件的来势汹汹，倾夜之间，直播软件全都被自动删除！终极方法两步法应对阿里云，放心看电视，从此与阿里云绝交：第一步是恢复出厂设置；第二步是禁止阿里云升级：使用支持设置黑名单的路由器，禁用以下域名，禁止阿里云盒子升级反弹： 42.120.158.67 42.156.141.75 140.205.172.1 tvupgrade.yunos.com osupdate.aliyun.com osfota.cdn.aliyun.com osupdateservice.yunos.com yunos.com aliyun.com
