Q1：顺丰快递母单号查询不到信息怎么办？
顺丰快递小哥收件后会在5小时内扫描信息，顺丰快递母单号查询不到信息可能是以下情形： 1、单号有误(顺丰家的单号为12位数，建议核实是否足12位或数字是否正确） 2、快件未被真正发出，建议与寄件人联系 3、快件刚发出，建议晚点或第二天查询? 4、快件已签收并超过三个月（快递信息仅可以保留三个月哦）出现这种情况建议您可以向顺丰快递公司咨询相关情况。以下是顺丰的联系方式：电话：95338 在线客服：网页链接您也可以咨询当时与您联系的收件人或者寄件人来咨询单号查询不到信息的情况，谢谢！
Q2：如何查询顺丰快递的母单号？
1、登录顺丰快递单号查询官方网站
2、在官网首页可以使用手机号查询单号。
顺丰快递寄件方法步骤：
方法一：直接到顺丰快递的营业网点寄件，需要带上要邮寄的物品，然后填写好快递单即可，一般是省内10元/公斤，省外20元/公斤。
方法二：拨打顺风快递电话，然后下单，会有快递人员来取件，然后填写好快递单即可。
方法三：网上寄件，登录顺丰的官方网站，然后点击导航条上的寄件标签，填写寄件的出发点和目的地，填写完以后，点击马上寄件，然后填写免费预约快递上门的申请单，预约成功，只要在家等待收派员上门取件就可以了。
快递到后一定要当面签收和拆包验收，邮寄快递时要妥善打包，做防震处理。
Q3：如何查询顺丰快递的母单号？
登录顺丰快递单号查询官方网站，在官网首页可以使用手机号查询单号。
若是发件人，可以带身份证去发件时的快递网点，只要能提供发件日期发件人电话等信息，就能够查询到底单。
快递查询出错常见原因：
1、是否在对应的快递公司框里查询，如有时 申通 和 中通 二者会搞错。
2、快递是否刚发的，一般快递是一天后可以查询，EMS和平邮有可能二三天后才能查询。
3、[LP]开头的是淘宝内部单号，这不是快递单号，查询不了，请向卖家索取该货单的快递单号。
4、如出现网页乱码，很可能是对应快递的官方服务器出现故障，需要几小时后才能查询。
扩展资料
顺丰配送时效：3公里平均30分钟送达，5公里平均60分钟送达，10公里平均90分钟送达，具体时效承诺与配送距离，根据不同城市不同, 详询顺丰同城客服热线9533868。
服务时间：同城急送提供365天无休配送服务，不同城市服务时间段不同，特殊节假日、特殊时间段会根据情况收取溢价费用，详询顺丰同城客服热线。
参考资料：顺丰速运-官网
Q4：顺丰快递母单号是啥？
就是快递单号，如果一个快递太多，需要分开两个包裹或者多个，就会有母单号和子单号
Q5：顺丰快递的母单号是不是快递单号?
当然是。有的时候所发物品的数量过多，体积过大，一个，包装没法装得下，商家可能会分两件，甚至更多的件来发货。但是快递单号是一个。最初的那个单号，我们就称之为母单号，剩下的单号后边写上-1、-2等，加以区别。
