Q1：亲！快递公司把你的东西弄丢了！怎么赔偿啊？谢谢了！
根据《中华人民共和国合同法》第311条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。
第312条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
根据《合同法》第40条规定，格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
快递单上的保价条款是格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。
同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。你可以主张合同中保价免则部分无效。这样由快递公司承担责任。首先该免则条款是否属于无效可能有争议（需视具体情况而定）。
但是，由于没有保价，你如何举证你寄送物品的价值呢，光凭快递单上填写的货物名称很难做为有效证据。所以，你要找到能证明你寄出物品的价值的证据。
扩展资料
有人说，快递公司把顾客货物弄丢后，应该按《邮政法》第47条规定：未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。其实这样是不对的。
举个例子：
陈某网购了一部手机，价款2800元，收货后因不满意，遂通过快递方式退货，陈某将货物包装好交付给某快递公司的工作人员并支付快递费。
后该手机在流通环节中不明原因丢失，陈某要求快递公司赔偿他手机价款，但却被快递公司告知，因其未选择保价，所以只能赔偿他3倍的快递费，大约30元。
陈某无法接受这样的赔付结果，遂将该快递公司告上法庭，要求其赔偿手机损失2800元。
“三倍资费”的赔偿基于一个大前提：
根据《邮政法》第47条规定：未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
这样，似乎觉得快递公司赔付3倍快递费是有法可依的。但其实，很多消费者都不知道，该规定中“三倍资费”的赔偿是基于一个大前提的：
根据《邮政法》规定，此法适用于邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。
也就是说，“三倍资费”赔偿只适用于提供邮政普遍服务的邮政企业，而快递企业是经营性、盈利性企业，不属于邮政企业，故不能适用未保价商品最高赔偿不超过邮费三倍的规定。快递企业不适用《邮政法》的赔偿规定。
Q2：快递公司丢了件，要怎么向他们索赔？
《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。ems特快专递邮件使用须知规定：未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。
Q3：快递公司把件弄丢了怎么赔偿
如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
Q4：快递公司弄丢货物到底怎么赔？
根据《中华人民共和国邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递服务国家标准》规定快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），此外，还应：
1、对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；
2、对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿；
3、造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。
快递公司弄丢货物到底怎么赔的规定如下，具体需要可以根据自身情况合理采取措施：
1. 第三百一十二条：货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定。
2. 看是否有保价，有就按保价进行赔付。
3. 没有约定或者约定不明确，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
4. 法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
根据《合同法》第311条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。
根据《合同法》第40条规定，格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
快递单上的保价条款是格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。
同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。
