Q1：电信宽带老是掉线怎么回事
1。猫问题
2。电脑中病毒
3。有路由器的话路由器问题
4。用户室内线（暗线也就是墙里面的线）问题
5。以上问题都排除后找电信人员看是否是外面线路问题。
6。再不是的话大概就是电信机房宽带端口问题，或者是电话端口问题也说不定我这里就发生过电话端口问题害用户也频繁掉线
Q2：电信光纤宽带总是掉线怎么回事
你的光猫的状态是正常的。
1. 在你掉线时，注意一下光猫的网络E灯有没有灭，如果没灭说明电信机房到光猫这一段是好的。反之则电信的问题。
2. 做个测试吧。
开始-运行-cmd-输入:ping 192.168.1.1 -t 回车
正常时的反馈是:Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64、如果中间有中断，那么说明是你的网线或光猫的端口有问题。
此时，在光猫那头更换一个网口，再进行以上测试，如果还是中间有中断，那么就更换网线试试吧。
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Q3：我家里的电信宽带怎么老掉线?
信号在闪只有四种原因.
第一,猫是不是发热?发热也会断线.(报10000号,要求更换就可以了)
第二,电话是还有杂音?有杂音代表电信线路有问题.
第三,检查一下分离器是不是插反?P开头是电话,M开头是网络.
第四,如果以上三种正常,就是电信机房端子出问题.
信号灯闪,除了第二项可以自己处理之外,都得打10000号报障处理.
要告诉你,绝对不是你电脑的问题.
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Q4：电信宽带总是掉线怎么办?
信号在闪只有四种原因.
第一,猫是不是发热?发热也会断线.(报10000号,要求更换就可以了)
第二,电话是还有杂音?有杂音代表电信线路有问题.
第三,检查一下分离器是不是插反?P开头是电话,M开头是网络.
第四,如果以上三种正常,就是电信机房端子出问题.
信号灯闪,除了第二项可以自己处理之外,都得打10000号报障处理.
要告诉你,绝对不是你电脑的问题.
Q5：电信宽带网速特别慢是怎么回事？应该怎么办？
遇到这个情况，可以先简单自检一下，看看问题出在哪里。自己测一下自己的网速，看看有没有达到办理的宽带速率。
测速的时候：
1、测网速的时候要把所有的用网设备关掉，确保测试数据的准确性；
2、最直接准确的测速方法是将宽带入户线直连计算机进行测速，这样可以排除后面提到的路由设备、网线等方面存在的问题；
3、用正规一点的测速软件，或者在电信官网直接测速。
测出的网速如果差太多，可以打电话给电信报修。如果测出的网速没有什么问题，就检查下一步，路由器。可以重启，或者换一个路由器试一试。
网速达不到宽带带宽的可能性有很多，所以办理宽带的时候要去正规的运营商那里办理，否则还可能出现办理的是共享宽带的情况，不是独享宽带，就会跟别人分网速。
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Q6：电信宽带用路由器老是掉线该怎么解决
一、ISP的局端设备和路由器的型号不兼容
如果不是因为不兼容而掉线的话，解决办法就只有换用其他型号的路由器或者ADSL Modem了。
排除了BT下载，那么最可能频繁掉线是由于路由器和ISP的局端设备不兼容造成的。
二、遭受木马病毒攻击
户需要查看所有连接的计算机是否都感染了病毒或者木马，受到了黑客木马的攻击，会造成频繁掉线，用使用正版的杀毒软件或木马专杀工具，扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再上网。
三、对应连接模式设置有误
上网频繁掉线还可能是对应连接模式设置有误。在路由器的管理界面中，选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。选择“对应连接模式”中的“按需连接”选项，把“自动断线等待时间”设为“0分钟”，不自动断线。
四、多台DHCP服务器引起IP地址混乱
将网络中的所有DHCP服务器关闭，使用手动方式指定IP地址。
如果网络上有多台DHCP服务器的时候，会造成网络上的IP地址冲突，从而导致频繁的不定时掉线问题。
五、ADSL猫和路由器的散热情况有问题
把路由器、ADSL猫放在通风环境好的地方试一试，还是出现问题，建议更换一个新设备，上网就正常了。
刚上网时一切正常，上了一段时间后网速才逐渐下降，同时用手感觉路由器或ADSL猫的表面又很烫，说明频繁掉线的原因是硬件设备问题。
上网频繁掉线基本就上面这几种情况，大家在解决问题的时候一定要仔细分辨和观察。
六、检查一下路由器性能是不是够好，通常劣质的都会有这些问题的，另外，是否受到环境的影响，
七、电脑配置问题，建议重装最新系统，或者用“驱动精灵”检测一下无线网卡，让它下载一个适合现有网卡的最新版本的驱动软件，问题将会迎刃而解。
八、电信有时会封路由，个人套餐不能接太多电脑；电信经常会在后台扫描的，发现接入多了就断线，一般不会明说。
Q7：电信宽带老是掉线是怎么回事？
电信宽带经常掉线可能涉及到多个方面的问题：线路故障（如线路干扰）、Modem故障（如出现发热、质量不好、兼容性差等问题）、网卡故障（速度慢、驱动程序陈旧）、网线问题等。
可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
