Q1：天猫商城买东西卖家不发货怎么办
1.除特殊商品外，商家实际未在买家付款后七十二小时内发货或者商家实际未在双方约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。
2.定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在规定时间内发货或者商家未在双方约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以物流公司系统内记录的时间为准。
3.商家的发货时间，以物流公司系统内记录的时间为准。商品一当出现延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。
Q2：天猫卖家5天不发货，不解释，不说话我怎么维权
申请退款，然后再投诉未按约定时间发货，未按约定时间发货，卖家要赔偿30%的违约金。
希望可以帮助你！
Q3：天猫买东西 已经付款了 卖家不发货怎么办？钱就退不回了么？如何维权
一般是24小时不发货就可以不要东西的，联系卖家，如果不行，就投诉卖家。最好是商量解决，卖家同意的话，你申请退款，他确定，款在3天之内就会到你支付宝。如果他不同意或他已经超24小时而没发货，这样你可以投诉他。投诉后会有相对长的时间，钱才可以到你支付宝（有淘宝的人员进行调查时间）。钱到支付宝后可以提现的！，不懂私密我!
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Q4：的东西，天猫卖家不发货能怎么办
第七十二条延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。
存在以下情形的，天猫不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确定：
1、 滥用延迟发货规则发起赔付申请的；
2、 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现，商品本身或信息涉嫌违法违规的，为保障消费者权益，天猫要求商家立即停止发货的。
Q5：天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付
天猫规定：除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。
买家在天猫卖家72小时不发货后，申请退款，投诉卖家，违背发货承诺后成立，即可得到30%的违约金赔付。
