Q1：12306网站注册提示我的身份证已被注册，那我这样能在其他平台上购票吗？
可以的，你可以用别人的账号登录，试着买一张，看能否成功。初次购买，可能需要去车站激活身份证。
Q2：12306显示身份证信息被注册了
可以打电话给官方客服
可以打021-12306咨询
Q4：我的身份证号被别人注册12306了，我注册不了，怎么办？
你好！请携带你的身份证原件到就近火车站人工窗口将你名下的12306账号注销。注销完成后不要离开车站，重新从12306网站(含手机客户端)进行自助注册12306账号。
自助注册完成后，请到人工窗口进行身份核验，身份核验通过后，你就可以使用12306账号，登录12306网站(含手机客户端)办理想换业务。
以上操作必须到火车站人工窗口进行操作，代售点、12306网站无权办理类似业务。
温馨提示：请不定期修改12306账号的登录密码，以免账号密码被他人破解，从事非法活动。
愿回答对你有帮助。祝生活愉快！
Q5：注册12306，为什么我身份证的提示已被注册？什么意思？该怎么办？急
不是你自己注册的，肯定就是黄牛注册的，总之你的身份证信息被泄漏了，打12306客服说明问题解决。
Q6：注册12306提示身份证已注册过怎么办
这种情况是身份信息已经被别的账号使用了，需要拿着身份证去窗口办理。
如果是新注册请按下面的操作：
登录12306铁路客户服务中心官网。
点击主页左侧的“购票”。
阅读服务条款并点击同意。
填写“新用户注册”事项并提交。
首次进行网上购票的；需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示登录邮箱完成注册激活。
激活后就可以正常购票了。
Q7：12306 身份证被注册怎么办
必须本人持身份证去火车站窗口办理身份注销，然后登录12306网站重新注册即可。如果急于购票，又没有办法及时到火车站办理注销的，可以拨打95105105，进行电话办理。在乘车当日，到火车站后再到窗口办理身份证注销。
注册需手机双向验证：
2015年11月10日，12306网站又出大招。即新用户注册，需要进行手机双向验证。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。
若遇到身份证信息被抢注，对此，铁路12306客服工作人员表示，市民可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，市民就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。
网上买火车票要双向验证：
网上买火车票要双向验证这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。使用网上购票，无论是用电脑还是手机客户端，注册时都会留下一个身份证号与手机号，手机号用来接收购票信息。这次双向验证，就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。
按照提示，用户要使用注册时预留的手机号，向12306发送短信“999”，根据收到的验证码，完成身份信息和手机信息的核验，再登录12306网站或手机客户端。除了方便登陆外，双向验证还有一个重要功能就是防止身份证号被冒用或盗用。
铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表你的身份证被别人注册了，你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。
