Q1：火车票出票后不小心按成“退票”了，该怎么办？
无法挽回，重购！
Q2：在网上定的火车票已经取了纸质车票如果退票钱怎么办？
是实物票拿到了还是在网上订票成功了？如果是实物票拿到了然后到火车站退票的时候收取部分手续费后可以直接退钱的呀；要是网上订票成功了并且已经通过网上银行付款了再退票的话，过段时间铁路部门会把钱款退换到你支付票款的银行账号上的。
Q3：在网上订的火车票已取票但弄丢了，能不能退票？该怎么办？
能退，但是需要你拿着身份证和你的订单号去人工窗口办理。
Q4：网上订火车票，取票后，票丢了能退票吗？
《铁路局互联网售票暂行办法》规定，旅客换取纸质车票之后，电子客票就失效，纸质车票是唯一凭证。
根据中国铁路总公司的有关规定，旅客购买实名制车票后如丢失车票，在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后，原车票失效。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员说明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续
车票丢失可分为三类处理。旅客乘车前发现车票丢失，可以在不晚于停止检票时间前20分钟，去办理挂失补办手续。车站确认无误后按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
如在列车上发现丢失车票的，自丢失站起，补收票价，核收手续费。不能判明丢失站时，就从列车始发站起补收票价。这是为了防止有人逃票，或是买短途票坐长途车。
如是在下车以后、出站之前才发现票丢的，由于铁路方面难以判断，到底是旅客丢了票，还是把车票转借他人出站，所以，旅客必须补票才能出站。
Q5：火车票取票后,如果票丢了怎么办？
2017年1月1日起，检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办了，但需收取2元手续费。
1、检票进站前丢失，须先购新票再退票。旅客在停止售票前，到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后，重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款，铁路部门收2元手续费。
2、列车上丢失，挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失，经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为旅客办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。
3、出站检票前丢失，不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明，经车站核查，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，可办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。
乘客在办理火车票挂失补办流程时，也有几个注意点：
1、补办的新车票与普通车票不同，在其右下角有“挂失补”三个字。
2、 新车票不能办理改签，只能办理退票手续。
3、超过规定时间提出挂失补办的、原车票已经退票的或者已经办理过挂失补办的， 火车站是不会再办理挂失补办手续的。
扩展资料：
对丢失车票的处理
旅客在开车前20分钟以外丢失车票应到购票车站或票面发站办理车票挂失补办手续，距离开车时间不足20分钟丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
有下列情况时只补收票价，核收手续费。
1、应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，
2、持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款。
3、经车站同意上车补票的。
4、人、证、票三者不一致的。
