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淘宝申请退款卖家还是发货了怎么办

Q1:淘宝退款,货退给了卖家,但是卖家拒绝退款该怎么办?

首先要准备快递底单,按你说的有两张,查询好是不是签收了。

过了维权期不知道你申请退货的时间有没有过卖家设置的退换时间,有些是七天,有些是七天➕。这个时间是自签收之日起算,超过了的话就要协商了,除了会坏的东西和虚拟物品,一般来说货物完好就可以退的,而且还是客观原因。

首先还是建议先联系卖家,分开寄的就把两个快递单号底单发给卖家。

卖家拖延可以拨打淘宝的消费者热线,乱七八糟的过程可以不扯那么多,直接说卖家收到货不退款,货分两个包裹寄回的就好了。

淘宝小二找卖家是有时间限制的,24小时或者48小时要联系客户协商处理,你说的淘宝只说催促可能是你有些心急了,可以询问一下是否可以重新开启售后入口。

Q2:淘宝申请退款卖家强制发货怎么办

淘宝网规定在买方点击退款后卖家强行发货买方有权拒收,以此带来的一切责任由卖方承担。也就是卖方发了货你不管,你不收货就是了。你不收货包裹会自动退回到发件人那里的。卖家再不退款直接投诉,淘宝网客服会介入处理。
如果卖家已发货,你再点申请退款,那你就要和卖家好好沟通了,因为有时卖家已发货但未及时在网站里填发货更新状态的而实际上已发货了买家退款需承一定费用的。如果卖家同意退货,那买家在收货的时候就可以拒收包裹,包裹会自动退回,退款时卖家会扣除邮费,部分的卖家还会扣除手一定的续费等。

Q3:淘宝申请退款后卖家又发货了怎么办?

肯定是不想陪缺钱的钱所以点发货了。如果有聊天记录可以找淘宝处理。没聊天记录的话直接申请7天无理由退款

Q4:淘宝买家申请退款说卖家虚假发货,怎么办?

可以从以下三点去手着处理:
一,先确认自己如果不是虚假发货的情况,直接打电话给客人,说明原因,给买家发快递走向,或发货快递单号;
二,在线与买家旺旺沟通,截图说明快递走向,及时查看快件的到达点以及客人收货时间点。
三,如果货还没有发走,直接退款给买家,以防此买家不怀好意,售后时退货退款,再给个中评或差评不值当。

Q5:淘宝申请退款了卖家还发货怎么办

亲,您好!您申请了退款,但是此时卖家点击发货,您的的退款是会被关闭的。
如果卖家在您明确不需要发货的情况下强行发货,您是有权拒收货物的。同时建议您二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请,您可以申请淘宝客服介入帮助处理您的退款交易哦~

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