Q1：在网上买的火车票可是没赶上火车可以退票吗
只要火车未发车就可以退票。若没赶上火车，不能进行退票，但是可以进行改签的，需要乘客到火车票窗口进行改签，且只能改签一次。
改签的具体方式
1、对于未及时赶上车的情况，乘客不能退票，只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签，改签只能改签一次，改签免费。
2、这种情况下的改签，只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签)，改签车票的差额多退少补。
例如，乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车，那么可以在火车站改签当天8点之后晚上12点之前从广州到株洲的其他车次，车票钱多退少补。
3、如果所购车次出发后，当天没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站，乘客可以改签从广州到长沙的其他车次，补交车票差额即可。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签，车票就只能作废。
火车票，英文名称是railway ticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
2016年10月，中国铁路客户服务中心网站发布消息，2016年12月30日（车票票面乘车日期）之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天，恢复60天预售期时间另行通知。
2018年4月28日起到年底，铁路部门将下调28条城际铁路部分动车组列车票价，部分线路的折扣将达到20%。铁路部门同时表示，未来将按照市场供需状况执行票价灵活浮动，逐步试行“一日一价”。
Q2：火车票可以改签到任何一天吗？
这个改签的规定内容比较多，图片内容会教你操作
Q3：高铁没赶上，改签，退票都不行，怎么换火车票？
如今坐高铁出行的人越来越多，又快又便捷，唯一的缺点可能就是票价有点贵吧。所以，万一时间没有把握好，没有赶上车，那就是一件很糟心的事了。
如果没有赶上车，是可以办理改签的，只要起点和终点相同，并且当天还有其他车次，有余票。如果这些条件不满足，那这张票就只能作废了，因为不能退票。
最后，附上高铁有关退票的规定。总之，订票的时候，还是尽量预留出足够的时间，以免造成不必要的损失。
第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费（高铁火车票退票规定如下）：1.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。2.在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。4.退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
Q5：晚点的火车票可以退票吗？
火车晚点属于铁路部门的责任，这种情况下可以退票，并且联程票也可以一起退。例如：你买了贵阳到菏泽的车票A和菏泽到济宁的车票B，两者在菏泽站间隔79分钟，如果车票A的列车晚点70分钟导致车票B的列车可能赶不上，此时可以在贵阳火车站售票大厅的退票窗口将车票A和车票B一起退掉，且两张都是全额退票，零手续费。
Q6：火车票没赶上火车能退票或改签吗
火车票如果误点没赶上火车，可以有条件退票或改签，相关规定如下：
1、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
2、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。
网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户直接退票。
距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到火车车站退票改签窗口办理退票。
退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中，退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定，一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。
提醒注意，代售点只能进行车票代售出票处理，并不能受理退票和改签业务。
