Q1：我的vivo手机一直重启，也不能关机，怎么办
请先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议双清试试，可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请带手机去我们售后服务中心处理一下的， 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
Q2：vivo手机recovery模式怎么退出强制关机也不行
针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、按音量减键选择重启按开关键确认，看能否将手机正常开机。
2、按音量减键选择清除数据按开关键确认，再按音量减键选择重启按开关键确认。
3、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安装，手机会开始下载并且自动进行固件升级，因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以前往当地的售后服务中心检测处理，在电脑端进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
Q3：vivo手机死机了怎么强制重启手机？
vivo手机死机了，长按“电源键”5秒以上不松手，vivo手机将会被强制关机。再次启动的话，再次长按“电源键”即可。
以前手机死机，我们可以通过扣电池断电的方式强制关机，然后再开机即可解决。现在的手机普遍都是内置电池的设计，vivo手机同样采用的是不可拆卸电池。
也许厂商也考虑到了不可拆卸电池手机死机的问题，vivo手机可以通过长按电源键实现关机。具体方法：不管你的手机在任务无响应的任何界面，长按“电源键”5秒以上不松手，vivo 手机将会被强制关机。需要再次启动的话，长按“电源键”即可。
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Q4：vivo手机好不好？
感谢您的阅读！
一款手机好不好？我觉得最好的评价方式就是销量，在2018年1-11月手机整体销量排行中，vivo手机以6882万台位居第二，同比增长3%左右。我们可以看到，vivo手机在销量上，能够获得大部分消费者的认可，这就说明了问题。
我们也能在这份榜单上发现，OPPO手机虽然整体销量排名第一，但是同比-5%左右，这和vivo手机相比，有了一定的差距。说明，最近在手机的设计，硬件配置等等方面vivo手机似乎更能打动用户。
那么，vivo手机为什么能够发展这么快？这是很多人比较纳闷的事情，我们试着分析下vivo 手机到底为什么能够获得消费者的认可？
颜值。vivo手机的颜值一直很高。因为在vivo手机定位中，vivo手机坚持将设计定位为年轻时尚，所以vivo手机的定位决定了它将手机的颜值打造的适合年轻人喜欢的样子。创新。其实一款手机，如果想得到消费者的认同，那么手机想要持续发展就必须一直保持创新。而vivo手机确实在创新上表现比较突出的。比如，vivo nex使用的升降摄像头来解决全面屏问题，vivo nex双屏版采用双屏设计，将前置和后置合二为一，并且搭载了TOF深感镜头，让手机的可玩性更高。
质量或者品控。可能因为vivo手机有自己的工厂，所以vivo手机的品控表现不俗。而一款手机的质量会影响消费者对于手机的感观，vivo手机能够得到认同，品控这一方面确实值得赞扬。音质。其实对于vivo手机，我印象最深的就是它的音质。基本上能够做到将音质芯片投入到手机的厂家并不多。而vivo手机作为其中之一，还是比较有不错的，比如vivo x23这款手机采用AK4377A Hi-Fi芯片，给vivo x23更好的音乐效果。
vivo手机其实能够获得这么大的销量，自然有可取的地方。国产手机在发展中，应该在创新能力、颜值设计、质量品控等等方面要进行提升，才能保证一部手机获得认同得前提。
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Q5：vivo手机重启后，相册没了怎么办？
1相册打开了隐藏功能，这个您进入相册所有文件的列表，然后点击右上角的眼睛状的按钮，把文件夹全部点击勾选，然后确认一下即可显示出来。
2若手机中有安装sd卡，可以将其取出试试的。
3 在设置——系统更新——立即检测更新中升级到最新版本使用
4在设置—更多设置——恢复出厂设置——还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。
Q6：vivo手机密码忘记，关不了机。怎么才能关机？
谢腰
你好！ 你可以试试 你 手 机 号 码 的 后 六 位 数 字，如果不对，你可以通过邮箱或者 密 保问题找回。或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码” 。若还是不行，请你将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可！www.bAzhIShI※.com
Q7：vivo X510T 手机卡死了 强制关机 重启后没几分钟又卡死了 怎么办 ？是什么原因？ 急
很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：
①手机下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据，建议您先备份好再来操作的哦。
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