Q1：怎样提升工作能力？提高工作效率？
方法:
优化事件;
管理情绪;
分配能源;
工作能力:在人力资源管理学上，是指对一个人担任一个职位的一组标准化的要求，用以判断是否称职。能力通常是指一个人能够发挥的力量。人的能力包括本能、潜能、才能、技能，它直接影响着一个人做事的质量和效率。对于提高工作能力，心理学有两种解释:一是个人现在所能为者，二是个人将来可能为者。个人行为所表现出来的实际能力，心理学称之为"成就"，而通过学习和训练或在行为中表现出来的能力，心理学则称之为"潜能"。
能力解析：一般来说，能力包括必备的知识、专业技能、一般能力等。与能力测评不同，考核工作能力，是考核员工在工作中发挥出来的能力，考核员工在工作过程中显示出来的能力，根据标准或要求，确定他能力发挥得如何，对应于所担任的工作、职务、能力是大还是小，是强还是弱等，作出评定。同时，考核能力不是考核能力的绝对值，根本点在于考核能力提高速度和幅度的相对值。通过考核要求员工在本来岗位上，在原有的基础上快速、大幅度地提高能力。
Q2：请问如何提升自己的能力，提高工作效率？
就象一个武林中人，一定努力设法提高自己的武功，这样在武林中才有自己的地位。职场人士也一定要提升自己的能力，才能在职场中有满意的职位。怎样有效提升自己的能力呢，针对你的提问建议如下：1、 首先清楚为什么要提升能力？职业发展一定是以能力为核心的，没有能力，职业发展就是空谈。就象武林中人，不认真好好习武练功，在武林中就没有地位。2、 第二要认识能力。能力不是抽象的，琢磨不定的。要理解“胜任能力”的概念，理解行为特征的能力。很多初入职场的朋友开始都很自信，认为自己很有能力，但是又说不清楚自己到底有什么能力，实际工作中就会遇到各种问题解决不了，就开始怀疑自己。就象初入武林的年轻人，觉得自己功夫了得，问他到底会什么，他却答不上来，他的武功一定不怎么样。如果他说出他会武当剑、少林拳，至少他明白一些，你可以再继续问他武当剑、少林拳的功底如何。3、 在认知能力的基础上，练就自己的能力。能力提升不是一蹴而就，而需要一个练习提升的过程。就象武当剑、少林拳，从入门到精通，至少几年的刻苦修炼。职业能力的提升也需要一个长期的修炼。例如沟通能力是职业发展中的很重要的一个素质能力，拿我个人举例来说，我个人的素质不错，十几年的职场中我的提升和我沟通能力的提升是分不开的，到现在我仍然需要自我检讨，加强我的沟通能力。按照能力模型沟通能力可以分成9个级别，初入职场时我很好的素质和表达基本清楚，只是3级的能力，在IBM公司经过培训和锻炼我提升到6级，可以有效地与人沟通，体会对方，进行双赢谈判。到今天我的沟通能力处于7－8级上，所以我还要继续修炼。
Q3：如何提高工作效率，提升员工能力，求各位指点
1、按计划行事
每天列一个日程表，列出写邮件、打电话的时间。人们习惯于确定开会的时间，但对于自己一整天的工作却缺少具体的时间安排。如果觉得开会比日常工作还重要，那么只会造成各种阻碍。另外，谭老师建议把你想要回家的时间确定下来，然后再下载一个“该回家了警报器”，可以协助更好地达到目标。
2、确定优先权
做事千万不要拖。要注意自己是否总是先处理些例行公事，而将重要事情一拖再拖。如果你能在面对简单和棘手的公务时，首先选择后者，那么事后你将会产生巨大的满足感和自信心。把小事情都放在后面，你会很容易节省许多时间。如果你不能拒绝，至少要让自己的工作先后有序。
3、知道自己何时效率最高
很多人都在早上的时候工作效率最高，可如果你的生物钟稍微靠后了一些，不妨晚一点去吃中午饭，趁办公室里的安静状态，进行工作。谭老师建议分清楚从老板，客户以及同事之间过来的事情，哪些是紧急的、首要的，问清楚它们的最后期限，他们期望的是什么结果。花些时间多问些问题，会有助于你决定哪些事情更重要，同时也可能避免你重复劳动。
4、创新提升效率
引进适用的新设备就生产方面来说，采用新设备往往都能极大的提高工作效率，这方面是众所周知的，在此不再赘言。采用新技术新工艺前面说的要选择最好的工作方法，对生产、加工业而言，就是要不断地改进生产技术、生产工艺，只有创新、引进、吸收新技术、新工艺，才能保证生产效率和生产水平的永远领先，才能真正体现新技术、新工艺对提高工作效率的贡献。
5、放松你的神经
在你入睡1小时前关掉电视。看电视会刺激你的大脑，让它处于难以入眠的状态。整晚睡不好的精神状态，相当于血液里酒精含量达到醉酒驾车的程度。人能保持的高效工作时间，每次都不会持续超过1小时，所以剩下的时间你虽然在工作，但效率一般。如果你选择适当的休息，并且给同事和自己都倒点喝的，算是利人利己。
6、把搞笑邮件放到一边
如果你收到很搞笑，或是比较八卦的邮件，不要急于转发，不然你会从更多的同事朋友那里收到更多的搞笑邮件。因为在这件事情上，人们都喜欢礼尚往来。调查显示，上班族每天平均花6分钟时间处理垃圾邮件。跟你的IT部门联系，建立更好的垃圾邮件处理系统。
7、明确职责与装备
在你着手做一件事情前，首先要问这件事是否属于你的职责范围。很多上班族因为不愿意为这些“小事”多费口舌，而无端增加了工作——记住，抱怨没有错。谭老师表示，不论你是建筑工人还是办公室一族，你的所有装备都需要安置有序，不然的话，你的宝贵时间都浪费在寻找它们身上了。放一个工具盒在你的办公桌上，让每个人知道借用过的东西可以放在其中。
8、固定你的工作流程
把下属汇报工作的时间，头脑风暴时间，或是监督工作进度的时间，都固定在每天的某个时段内。这样就不会有人时不时来打断你的工作。而这个固定的时段，完全可以过得轻松一点，加点茶和点心。另外，谭老师建议每个月检查一下你的电脑：查杀病毒、删除过期文件、清理碎片、安装需要的软件，同时也卸载不必要的软件。2005年的一项调查发现，很多上班族平均每天需要用48分钟来专门处理电脑问题。
9、适时离开
记住“过劳死”这个词已经成为上班族可以选择的一种死亡方式，不要让它成为你的墓志铭。如果你因为按时下班而感到内疚的话，可以通过下班后作一些有意义的事情，来抚平这种情绪，比如去看望父母，或者照看小动物。同时，谭老师建议按时锻炼身体，提高身体素质可以避免你请病假，这样你也不用休病假回来发现文山会海正在办公室里等着你。有数据表明，不到48%的上班族每周做足够锻炼，而值得提倡的锻炼时间是每周不少于150分钟。
