Q1：中国建设银行E路护航网银安全组件为什么不能卸载
请点击开始——所有程序——中国建设银行E路护航网银安全组件——卸载；或者直接找到存放程序的文件夹进行删除。
Q2：中国建设银行E路护航网银安全组件下载了却不能安装？
按下面步骤试试：
我们百度搜索中国建设银行网上银行，然后我们直接点击网上银行个人用户；
在网上银行页面，我们点击下载中心；
在下载中心里面我们点击下载网银E路护航安全组件；
注意点：使用网银盾的用户需要下载安装网银E路护航安全组件；
接下来我们根据自己的电脑系统下载相应的安全组件，32位和64位操作系统的安全组件是不一样的，大家注意下！大家右击我的电脑，点击属性就可以查看自己电脑的系统类型了；
如果我们在下载安装安全控件的过程中遇到问题，我们可以根据自己的网银盾下载相应的使用指南！
一般来说，我们在下载安装安全组件的时候关闭电脑的杀毒软件就不会遇到问题。
Q3：中国建设银行Ｅ路护航网银安全组件 rar文件无法打开·怎么回事啊
这个文件不是在桌面上打开的，是插入网银盾到电脑，点击“个人网上银行”页面下面的“下载”，按照电脑所提示的一步步操作！
Q4：中国建设银行e路护航网银安全组件安装失败
那就是第3点问题了，你打开internet选项-高级——重置IE，再来过。安装的时候，要关闭所有IE窗口
Q5：中国建设银行e路护航网银安全组件 安装失败
你只需要把E路通按到电脑上就行了，你说的那个护航网银安全组件，不需要安装就好，你只要装有杀毒软件就行，只要是自己电脑
Q6：中国建设银行E路护航网银安全组件打不开
文件没有正确安装，打开建行主页，左边个人网银登陆下方下载中心点击，找到合适你电脑的网银盾产品，在立即下载鼠标右击，目标另存为，会弹出对话框，保存在桌面，下载成功后安装，退出电脑的360程序和金山毒霸已以及股票，证券类软件，重新操作就可以了！
Q7：中国建设银行E路护航网银安全组件安装失败，怎么解决
重新下载。
操作错误，才导致安装失败的，E路护航安全组件要安装到电脑，然后再插上U盾，把U盾与网上银行激活就能使用。
上到银行网站首页，就能下载E路护航安全组件，下载后双击就能安装。根据自己使用的U盾（网银盾）种类与电脑的操作系统下载。
E路护航网银安全组件有好几个版本，要根据自己使用的电脑的操作系统、浏览器来下载，点击版本后面的“立即下载”就能下载。
