Q1：淘宝购物买到假货怎么办？
淘宝购物买到假货，完全不用担心。淘宝对买家的服务体验是很好的。完全可以退货，或者要求赔偿。
1.首先假货的定义。我觉得假货是那些模仿品牌、模仿款式，给人造成一种高大上的印象，但实际收到货却没有这些。例如一双阿迪达斯的鞋1000元，您在淘宝花100元买到，这种肯定是假货，因为阿迪的鞋是不可能卖到100元的。但是如果这双鞋没有申明是阿迪达斯，您买回来发现质量不好，没有想象的满意，就判断这是假货是错误的。这只能说明质量不好，不能说明商家出售的是假货。
2.买回来，拿到商品第一时间查询防伪，可以查到是不是假货。如果没有防伪的话，就有可能是假货。这个时候也可以咨询客服，了解怎么查询是不是正品。当然一些小的品牌是没有防伪的，因为建一个防伪系统的成本是很大的，所以很多小商品是没有防伪的，当然他们也不是假货，只是产品的质量没有大牌的好。
3.如果真的买到假货，假冒高端品牌，但收到货质量很差，没有防伪。这种认定为假货的产品。我们可以联系商家赔偿的，商家不采纳的话，可以申请官方介入。但是要有足够的证据证明是假货，也就是需要质检报告等等官方数据。不是自己认为是假货就是假货，一定要质检报告。淘宝对假货的打击是很严厉的，最高可以直接封店处理。所以一旦认定是假货，首先联系店铺进行协商赔偿，退货退款。之后投诉到淘宝官方进行处理。
Q2：淘宝买家说宝贝是假货，卖家怎么投诉？
没办法投诉，只有买家投诉卖家，没有卖家投诉买家！如果买家投诉卖家了，卖家可以准备完整链路的采购凭证证明你的产品是正品，否则只能扣分删宝贝！
Q3：该不该在淘宝上面买欧文篮球鞋？，买到假货怎么办？
这个你就要学会辨别真伪的能力啦，最重要一点就是在淘宝评价当中去寻找蛛丝马迹(虽然现在淘宝刷单盛行)，但是真正好的店铺也会有忠实的粉丝的，另外就是宝贝下面的你问我答，里面都是已经购买顾客对未购买顾客的疑问解答，店铺卖家也是删不了的，里面的回答也可以提现这家店铺信誉度哦，最终是在不行，淘宝爸爸是可以退款的哦，擦亮眼睛，然后放心的购买吧。
Q5：淘宝上买到假货怎么办？
1.如果买到假货，你就需要提供证明是假货的材料
2.不是凭自己的主观感受或者喜好来决定是不是假货，因为你觉得是假货那就假货的话，岂不是乱套了
3.不放心就找其相关的证明材料找商家平台沟通处理好了
4.商家平台处理不好，就找监管部门处理，还觉得不行，还有利用法律法规打官司维权吧
5.如果说是你想50块买个劳力士的想法，那就算了吧
