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菜鸟驿站没有提货码怎么办

Q1:快递没选菜鸟驿站,东西到了没有给提货码怎么办

联系商家,商家可以通过售后查询,最受确定提货方式。

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

扩展资料:

快件签收国家标准:

收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人确认签字。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递服务组织应按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递服务组织与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递服务组织在投递时也可以予以提示;验收无异议后,有收件人确认签字。

国家相关部门对快件验收另有规定的,从其规定。

代收

若收件人本人无法验收时,经收件人(寄件人)允许,可由其他人代为签收。代收时,收派员核实代收人身份,并告知代收人代收责任。

Q2:快递已到达菜鸟驿站却没有收到提货码是怎么回事?

大部分是快递员投递到了菜鸟,而菜鸟没有及时入电脑,也就是没有及时出提货码,而后快递员送完快递签收,并且显示已签收,由于菜鸟驿站的站点没有及时输入二维码导致快递员签收后都没有提货码,所以原则上你写了菜鸟也应该打通收件人电话,告知快递到达菜鸟驿站,现在快递员就是为了图方便不打电话,其实如果买家真揪住你这个问题要求拒收你也只能去和买家沟通,最好买家直接联系了快递员,而不是卖家,不然投诉下来就是罚票子,如果你的快递打算拒收的,可是写的菜鸟,如果在验证码收到后快递没有被快递员签收直接找菜鸟驿站帮你处理可以挽回。如果菜鸟验证码到了你还没来的及下楼拿快递就被签收且快递员没有打电话的情况,可以和快递员沟通,能解决就少罚款,不能解决再投诉也不迟

Q3:淘宝菜鸟驿站收到提货码短信,却没有找到货物,驿站也没有收货记录,要怎么办

我也遇到了这种情况,有可能是丢件了,跟快递联系是没用的,要跟卖家联系,让卖家跟快递公司协商赔偿,快递公司赔偿给卖家,卖家再补发货给你。过程是很麻烦的。我的已经一星期了也没有解决。申通服务很差。

Q4:快递送到菜鸟驿站可是没有提货码怎么办

那就直接说没有收到提货码,把电话号码和收件人姓名告诉他可以取的

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