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如何提升自己的沟通能力

Q1:怎么提高自己的沟通能力

提高沟通能力25技巧
1. 积极倾听谈注视着保持注意力;谈插入总结性问确保没漏
2. 善于举例说明助于谈更形象理解更深刻记住彼谈观点
3. 确保注意力集每兴趣需求同所注意力能完全集谈内容解决问题尝试提问式场白吸引别注意力思考
4. 提前做沟通计划实现安排沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等)才能达预期沟通效提前做沟通步骤免沟通交流失败
5. 取消合作谈事情忙碌谈予理睬应取消谈让注意要立即停止手边工作与专沟通要越与交流间
6. 交流间提前通知提前通知定间充思考问题保证讨论结更加效
7. 选择沟通间点根据同目选择合适点间保证能达沟通效
8. 预料沟通程能现各种结于沟通能提问题、建议能现反意见及偏离主题情况做充准备甚至必要设想于每观点能现各种反应便更促进沟通交流效
9. 握交流主题刻注意握自观点掌握谈局面才能真实现预定目标
10. 营造积极谐谈氛围谐谈氛围使家保持理性状态进行沟通切勿情绪化让家受种公平交流家式胜利者失败者式命令才能够保持愉快情各抒见
11. 要观点强加给别所欲勿施于
12. 建立互式交流式积极征求家意见建议交流互越强沟通效越明显
13. 运用放式问句提问运用放式非指标性提问引实质性结论比B组落于其组提更具体问题进步

Q2:如何提升自己的沟通能力,加强与人聊天的能力?

合作在社会分工中越来越重要了,而合作,就需要不断的沟通。这里主要提几点沟通方面的小技巧,和大家共勉:
01 先学会尊重别人

尊重别人的看法,是让对方找到自身存在感的有效途径。对待不同的事情,由于人与人存在的差异性,意见很容易产生分歧,这个时候,提出了一种理念“我和你的态度不一样,但我尊重你的看法”。时刻把我这种理念,会让他人顺心很多。

02 找寻你们之间的共同点

心理学上说“面对共同的敌人比喜欢共同的人更容易产生亲密感”。这里,当然不是鼓励大家多找点敌人,而是提醒大家寻找共性,除了偏好,还可以适当找寻某些共同憎恶的东西(最简单的比如许多人都不爱吃香菜)

03 自身做一个积极乐观的人

能感染他人的开心果,总是能在一个群体中收到广大人士的欢迎。适当的“逗乐”他人,调侃自己,可以为群体增添许多乐趣。

平常可以有意识地多看些笑话段子磨砺自己,但是不宜过头,分寸的把握也很重要。

希望大家能够从本文中多多受益~

以上,共勉,欢迎指点^O^

Q3:如何提升沟通能力

希望可以帮到您
提高沟通能力,无非是两方面:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。那么究竟怎样才能提高自己的沟通能力呢?心理学家经过研究,提出了一个提高沟通能力的一般程序。 一般步骤 开列沟通情境和沟通对象清单 这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,理性的分析对方的想法和应对措施,以便全面地提高自己的沟通能力。
一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说,就是要做到以下几点:第一,要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等,应采用不同的沟通方式。另一方面,沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时,就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合,以便全面地提高自己的沟通能力。第二,需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力请你就以下问题认真地问问自己:1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗?2.在日常生活中,你在寻求沟通的机会吗?3.当你站在演讲台时,能很清晰地表达自己的观点吗?4.在会议中,你善于发表自己的观点吗?5.你是否经常与朋友保持联系?6.在休闲时间,你经常阅读书籍和报纸吗?7.你能自行构思,写出一份报告吗?8.对于一篇文章,你能很快区分其优劣吗?9.在与别人沟通的过程中,你都能清楚地传达想要表达的意思吗?10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗?11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗?12.喜欢与你的上司一起进餐吗?以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~12分,说明协调沟通能力比较好,得分在1~4分时,说明协调沟通能力不太好,需要好好培养。第三,你要问问自己,我的沟通方式是否合适你要认真问自己以下几个问题:1.在一般情况下,经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通?2.在与别人沟通的过程中,你会处于主导地位吗?3.你觉得别人适应你的沟通方式吗?要知道,主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步,就非常容易与别人建立广泛的人际关系,在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时,就会集中注意力,主动去了解对方的心理状态,并调节自己的沟通方式,以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。以下是一些经典的沟通原则:1.讲出自己内心的感受,哪怕是痛苦和无奈。2.不批评、不抱怨,批评和抱怨是沟通的刽子手,只会使事情恶化。3.尊重他人,即使对方不尊重你的时候,也要适当地请求对方尊重。4.有情绪的时候不要沟通,尤其是不能够做决定。5.适时说声“对不起”,这是沟通的软化剂。6.当事情陷入僵局时,要耐心等待转机。第四,恰当地运用肢体语言很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是,要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是,同样的身体语言,如果是不同性格的人做出的,它的意义很有可能是不一样的。另外,同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此,不但要了解身体语言的意义,而且要培养自己的观察能力,要站在对方的角度来思考,善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法,千万不要武断地下结论。在使用身体语言的时候,要注意身体语言使用的情境是否合适,是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作,以免分散对方的注意力,影响沟通效果。

Q4:怎么提升自己的沟通能力?

如何提高沟通能力 所谓提高沟通能力,无非是两方面:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。那么究竟怎样才能提高自己的沟通能力呢?心理学家经过研究,提出了一个提高沟通能力的一般程序。
1.一般步骤 (1)开列沟通情境和沟通对象清单 这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。
(2)评价自己的沟通状况 在这一步里,问自己如下问题: ·对哪些情境的沟通感到愉快? ·对哪些情境的沟通感到有心理压力? ·最愿意与谁保持沟通? ·最不喜欢与谁沟通? ·是否经常与多数人保持愉快的沟通? ·是否常感到自己的意思没有说清楚? ·是否常误解别人,事后才发觉自己错了? ·是否与朋友保持经常性联系? ·是否经常懒得给人写信或打电话? …… 客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
(3) 评价自己的沟通方式 在这一步中,主要问自己如下三个问题: ·通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通? ·在与别人沟通时,自己的注意力是否集中? ·在表达自己的意图时,信息是否充分? 主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。 沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。 在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一对不起就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
(4) 制订、执行沟通计划 通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩大沟通范围;忽略了与友人的联系,则需写信、打电话;沟通主动性不够,则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中。比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼,具体如问路,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢! 在制订和执行计划时,要注意小步子的原则,即不要对自己提出太高的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后,再对自己提出更高的要求。
(5) 对计划进行监督 这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用日记、图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。 计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。记住:一个人能够做的,比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。 2.身体语言沟通的改善 我们已经了解身体语言在人际交往中的作用。然而,真正将身体语言有效地运用到人际交往中去却不是一件很容易的事。这需要我们做两件事情:一是理解别人的身体语言,二是恰当使用自己的身体语言。

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